合川区融媒体中心全媒体报道（记者 李文静 文/图）创建为民，创建利民，创建惠民，是我区创建全国文明城区的出发点。近年来，我区深入开展创建全国文明城区工作，着力打造廉洁高效的政务环境、民主公正的法治环境、规范守信的市场环境、安全稳定的社会环境，不断改善城市环境面貌，提升城市形象，提高城市的综合竞争力。

打造廉洁高效的政务环境
　　11月26日，市民李先生来到区行政服务大厅二手房交易窗口办理一套二手房过户手续。原以来要跑几次、耗时几天的李先生，就在该窗口仅用了不到1个小时就拿到了房产证。高效的办事效率，得益于我区“放管服”改革的不断深化。
　　近年来，我区不断完善“放管服”改革标准体系，优化政府平台建设，推进“互联网+政务服务+监管”模式，加强互联网政务信息数据服务平台和便民服务平台建设。行政服务大厅服务办理事项达1492余项，综合窗口占比达93.6%，基本实现“只进一扇门、能办所有事”“人员通岗化、一窗多业务”。工程建设、开办企业、二手房交易等综合窗口办事效率提升明显，开办企业“一网、一窗、一日、一次”办理，时限从3个工作日压缩至1个工作日，二手房交易实现1个小时领证。率先在合阳城街道分别设置“业务窗口+综合窗口”，将原来的32个窗口精简为“16+6”，并在其余镇街推广。今年以来，全区受理网上行政审批事项2.6万件，办结2.6万件，办结率100%。
　　政务环境是代表一个城市文明水平的“第一环境”。在创建全国文明城区的过程中，我区以建设廉洁高效的政务环境为工作目标，通过强化监督检查，改进政务服务方式，提高服务水平，优化服务环境，树立全新的政务服务形象，以实实在在的改革成果惠及于民。

打造民主公正的法治环境
　　12月1日，一场《中华人民共和国宪法》宣讲活动在合阳城街道濮湖社区举行。通过对《中华人民共和国宪法》的详细讲解，引导广大群众养成自觉尊法学法守法用法意识。而这类型的宣讲活动，我区在今年以来，已开展了上百场。
　　在打造民主公正的法治环境进程中，我区以推进依法行政为重点，以开展八五普法规划为抓手，借力民法典宣传，进一步深化法治环境建设。
　　全面部署落实社会主义法治文化建设，印发出台全民法治宣传第八个五年规划，健全“谁执法谁普法”普法责任制，将59个部门、30个镇街纳入普法责任制管理，实施年度普法目标任务申报制度，编制普法责任清单，压实普法主体责任。采取多种措施为全区群众提供优质、高效、便捷的法律服务。建立维护劳动者权益的协调机制，在区级设置劳动人事争议仲裁院，镇（街道）设置劳动保障监察“举报投诉站”和劳动争议“调解中心”，企业设置工会组织，共同维护劳动者的合法权益。今年以来，接听维权举报电话2650余次，向劳动者提供政策解答3380余次、帮助劳动者实现维权4123人次。健全基层群众自治机制，加强民主协商、民主决策，推进居务公开、民主管理，推进社区减负增效。指导44个社区建立民主协商议事会，以小区、楼院等为自治单元开展协商实践，探索微信、院坝会等“线上”“线下”协商形式，由社区党组织牵头，社区居委会、业主委员会、物业公司和居民代表共同参与，充分开展议事协商。

打造规范守信的市场环境
　　“说话算数讲诚信”是合川文明12条（2.0版）其中的一条。近年来，我区加快推进社会信用体系建设，推进诚信建设制度化，推进文明诚信服务，促进市场行为规范化，打造规范守信的市场环境。
　　持续推进各重点领域自身信用信息系统建设，持续推进信用重庆平台建设数据更新。截至今年12月，已有24个部门进行数据上报，累计归集17254条。多部门牵头实施守信联合激励或失信联合惩戒的联动机制，发布“诚信红黑名单”，强化对诚实守信典型个人的守信联合激励举措，增加守信红利、提高失信代价。在公开网站上公布失信个人信息累计已达625余人，限制高消费行为达4821人。深入开展诚信缺失突出问题专项治理，制定工作实施细则，把责任落到岗位，将任务落到人头。严厉查处虚假违法广告、质量违法案件。区市场监管局今年依法立案查处商标侵权行为案件24件、广告违法行为案件34件、质量违法行为案件71件，涉案金额68.24万元，处罚款169.34万元。

打造安全稳定的社会环境
　　近年来，我区深入推进“雪亮工程”视频监控建设，已建设高清视频监控镜头11200个、治安卡口32套、人脸识别系统1439个。持续推进“看家天眼”工程，全区已新安装视频镜头3.1万余个。今年又投入133.9万元，在人员密集场所新建13个高空瞭望镜头用于大型活动安保、巡防，实现可视化智能指挥。
　　此外，在全区范围内以高层建筑、生命通道、大型商业综合体专项整治为抓手，全面开展社会面火灾隐患治理。对政务大厅、城市社区及小区、学校、火车站、商场市场、长途汽车站等重点部位“四防”设施进行查漏补缺，配备钢叉盾牌等物防设备830套、安装反恐防冲撞设施220处。强化专项整治，对影响城市形象的突出问题开展专项整治工作，并建立长期巡逻机制，防止问题反弹。
　　持续保持对传销、非法集资等涉众型经济犯罪、黑恶势力违法犯罪和“两抢一盗”犯罪的高压严打态势，持续掀起对“黄赌毒”违法犯罪的打击高潮。仅2021年，打击处理黄赌违法犯罪人员580人，破获毒品刑事案件135起，缴获各类毒品15.7公斤。