合川区融媒体中心全媒体报道（记者 刘亚春 文/图）2月18日上午，当记者去到龙凤镇卫生院门诊部时，该院医生肖毅正在为龙凤镇赤水村2组村民肖勇处理脚底的伤口。肖勇当天在地里干活时脚底被扎了一个大口子，鲜血直流，家人将他送到镇卫生院，找肖毅进行救治。清洗、消毒、包扎……在医务室里，肖毅熟练地对他的伤口进行了处理。“肖医生医术高超，对病人也很好，我们有什么头疼脑热都愿意找他看病。”肖勇说。
　　上述一幕，只是龙凤镇卫生院开展家庭医生签约服务工作以来经常出现的众多场景之一。自从开展家庭医生签约服务工作以来，龙凤镇卫生院全体签约家庭医生深化服务内容、拓宽服务方式，完善服务管理，取得了显著成效。尤其是肖毅凭着精湛的医术将患者曾某从死亡的边缘拉了回来、重获新生的案例，更是彰显了家庭医生签约服务的重要性，赢得了良好的口碑和群众的一致赞誉。
　　“要不是肖医生，我现在可能已经不在了！”1月25日上午，龙凤镇卫生院门诊部上演了温馨的一幕，患者曾某及其父亲将一面写着“艺术精湛·医德高尚”字样的锦旗送到肖毅手中，感谢肖毅的精心救治，将曾某从死亡的边缘拉了回来。据了解，龙凤镇补家村14岁的曾某，去年10月1日因脓毒血症、急性肾功能衰竭、唐氏综合症被紧急送入重庆市某医院ICU病房进行治疗，经过10天的治疗，仍昏迷不醒，病情无明显好转。眼看治疗效果欠佳，而高昂的费用让曾某原本贫困的家庭雪上加霜，该院医生建议曾某家人将其接回家中，做好临终关怀事宜。
　　回到家中后，曾某病情进一步恶化，进入无意识状态并出现抽搐现象。家人紧急将他送到镇卫生院进行抢救，接诊的肖毅将其收治入院，经过仔细研究并结合患者具体情况，他制定出了详细的治疗方案。经过19个日夜的精心医治，肖毅终于帮助曾某战胜了死神，于10月29日康复出院。
　　曾某出院后，肖毅通过电话和微信坚持做好回访工作，及时了解曾某的身体健康情况，对其进行健康指导，提醒他按时服药并定期复查，以“爱心、诚心、耐心、细心、责任心”的服务理念提供优质的医疗服务。
　　据龙凤镇卫生院相关负责人介绍，该卫生院现有职工36人，乡村医生35人，全镇共12个村卫生室，服务人口2.17万人。自开展家庭医生签约服务工作后，该院迅即成立了7个健康管理服务团队，组织大家充分学习“家庭医生签约服务”相关政策知识，全面开展“进村入户送健康”的签约活动，对群众进行健康生活方式指导，宣传防病知识和卫生政策，做到村不漏户，户不漏人。以慢性病患者，65岁以上老年人和残疾人、孕产妇、0-6岁儿童等重点健康管理人群家庭为重点，确保计生特殊人群、建卡贫困户、有康复需求持证残疾人三类特殊人群做到应签尽签。
　　签约后，卫生院严格要求签约医生按照协议要求的服务内容、方式、频次、期限等款项，深化服务内容、拓宽服务方式，完善服务管理。开展一对一健康指导，通过电话、短信、上门通知，集中定点和上门服务相结合，对辖区内的65岁以上老年人，重性精神疾病患者等慢性病患者，每年进行一次健康体检。结合国家基本公共卫生服务规范的要求，对高血压、糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重点人群每年进行至少4次针对性的随访。
　　通过上门通知、电话通知、短信通知等方式，通知辖区居民参加健康教育讲座和健康教育咨询活动，宣传防病知识和卫生政策，发放健康教育处方和医学科普资料。做好首诊和双向转诊。通过签约医生的共同努力，提高了全镇公共卫生知晓率，使广大群众充分了解了公共卫生服务、基本药物内容。基层医务工作者的积极性和责任意识不断提升，由“要我服务”转变为“我要服务”。同时也改善了医患关系，加深了签约居民与家庭医生之间的沟通与联系，增加了签约居民的归属感。
　　目前，随着家庭医生签约服务的全面展开，龙凤镇卫生院的家庭医生们已逐渐成为当地老百姓的“贴心人”，全镇辖区内的农村居民都能就近享受到方便快捷的医疗服务，患病时能够得到及时有效的治疗。随着医疗资源更广泛地服务于大众，“家庭医生朋友”的概念和“贴心人”服务模式已根植在当地群众心中，获得广大群众的一致赞誉。