合川区融媒体中心全媒体报道（记者 谢英）在我们身边，有这样一群“最熟悉的陌生人”——巾帼家政人。她们来自不同的地区和家庭，穿梭于城市之间，用真诚、热忱、专业，服务于千家万户。袁丽君就是她们当中的一员，因表现突出，她被评为重庆市2021年“最美巾帼家政人”。因近期的雇主在重庆主城区，又受疫情影响，记者通过电话对袁丽君进行了采访。

　　袁丽君今年31岁，是养老护理教师。从小受父母职业的影响，她大学期间选择了护理专业学习。工作后，眼看着父母一天天老去，她将自己的职业目标逐渐转移到养老护理上。袁丽君告诉记者：“我以前是一名临床护士，后来转成家政服务员，到现在从事家政服务工作已有3年多了。前几年临床护理经验为我现在的家政服务工作提供了强有力的支撑。”
　　“年初，公司安排我到63岁的王阿姨家中，负责照护刚做完骨科手术的王阿姨。”袁丽君告诉记者。接到护理任务后，袁丽君先和王阿姨的女儿进行了沟通，详细了解王阿姨的病情和日常生活习惯，以及医嘱要求。王阿姨女儿不清楚的地方，袁丽君就委托她帮忙和医生进行了联系，向医生询问了一些照护中的注意事项。回到家后，袁丽君根据病人病情、和家属要求，对后面的照护工作拟定了一个初步计划。当她把计划和家属沟通后，得到了家属的认可。
　　来到王阿姨家中后，袁丽君和王阿姨进行了一个深入的交流，向她介绍了自己的基本情况，对王阿姨的术后恢复要求也做了分阶段讲解，如在术后初始阶段，在饮食上、休息和术后康复运动方面注意什么，术后恢复中期应该做些什么。在接下来的护理工作中，袁丽君将服务进行了具体分解。在饮食方面，她根据公司培训内容和医嘱，前期给王阿姨准备些流质以及半流质的食物，这样容易消化吸收；后期则准备些富含蛋白质以及钙质的食物，促进骨骼恢复。在康复锻炼方面，前期对王阿姨进行有递增性的加强脚趾活动，每天做三到四次，每次维持三十分钟，由此来促进血液循环；恢复中期做一些踝关节主动运动训练。在居家照护方面，除了为王阿姨家做好基本的家务以外，她还会给王阿姨看些电视剧或者陪王阿姨玩她最喜欢的飞行棋，让王阿姨术后保持愉快心情。每天袁丽君会和王阿姨女儿视频汇报当日王阿姨恢复情况和心理状态。经过两个月的照护，王阿姨恢复得非常好。在离开王阿姨家的时候，袁丽君贴心的服务，得到了王阿姨及家属的一致好评。
　　3年多来，袁丽君已先后为20多位雇主提供了居家看护服务，贴心周到的服务获得客户认可，同时也让她的工作越来越忙，但她始终没有忘记用耐心、真心和爱心为顾客提供服务。当被问及为什么这么喜欢家政服务工作时，袁丽君说：“从事家政服务工作，虽然很辛苦，但能为雇主解决各种困难尽一份责、为公司发展献一份力，我非常自豪。每当得到客户的肯定和赞美，心中都会有满满的成就感，这些都让我更加坚定做好家政服务工作的决心。”袁丽君表示，在今后的服务工作中，她将再接再厉，以优质的服务回报顾客、回报社会。